Descrizione
A partire dal 10 settembre 2026 cambiano le procedure per il recupero dei codici PIN e PUK associati alla Carta d'Identità Elettronica (CIE).
A seguito dell'introduzione di nuove misure di sicurezza per la gestione delle credenziali digitali legati alla CIE, è richiesto obbligatoriamente il controllo del codice ologramma riportato direttamente sul documento di riconoscimento fisico.
Per poter effettuare la ristampa dei codici o l'aggiornamento dei recapiti, il cittadino deve recarsi personalmente presso l'Ufficio Anagrafe munito della CIE originale.
Non è possibile presentare copie cartacee, riproduzioni, fotografie, immagini digitali o scansioni della CIE.
Al termine della procedura di verifica allo sportello, si otterrà la rigenerazione delle credenziali.
Orario di apertura al pubblico dell'Ufficio Servizi Demografici:
Lunedì, mercoledì e venerdì: 8.30 -12.30
Martedì e giovedì: 8.30 - 12.30 e 15.30 - 17.30